문의 글과 민원 글 쓰기, ChatGPT로

같은 상황을 문의 글과 민원 글로 나눠 써 봅니다. 문의 글에는 궁금한 점을 담고, 민원 글에는 겪은 불편과 바라는 조치를 담습니다. 끝에는 제목과 본문을 갖춘 두 글이 남습니다.

인터넷에 연결된 컴퓨터와 웹 브라우저를 준비하세요. 웹사이트를 쓰므로 별도 프로그램 설치는 필요 없습니다. 이 글은 대화를 남길 수 있도록 로그인한 상태로 진행합니다. ChatGPT 계정이 없다면 먼저 무료로 가입하세요.

이 글의 글쓰기는 무료 요금제로 끝까지 할 수 있습니다. 유료 구독이나 결제는 필요 없습니다. 이용 한도 안내가 나오면 안내된 시간 뒤에 이어 하세요.

컴퓨터 브라우저에서 https://chatgpt.com 을 여세요. 그러면 메시지 상자가 있는 ChatGPT 화면이 보입니다.

아래는 모두 가상의 상황입니다. 다음 단계에서 요청 전체를 사용하세요. 문의 글과 민원 글을 각각 써 줘. 상황은 다음과 같아. 10월 20일 받기로 한 물건이 10월 23일 도착했어. 배송이 늦어진다는 연락은 받지 못했어. 문의 글에서는 배송이 늦어진 이유를 물어봐 줘. 민원 글에서는 사전 안내가 없어 불편했다고 전해 줘. 다음에는 배송 지연을 미리 알려 달라고 요청해 줘. 두 글에 각각 제목을 붙여 줘. 본문은 각각 다섯 문장 안으로 써 줘. 정중하고 쉬운 말로 써 줘. 적지 않은 사실이나 개인정보는 덧붙이지 마.

연습용 예문의 요청 전체를 메시지 상자에 넣으세요. 그러면 배송 상황과 글쓰기 조건이 상자에 보입니다.

요청을 보내세요. 그러면 문의 글과 민원 글의 초안이 답변으로 나옵니다.

두 글에서 상대에게 무엇을 부탁하는지 읽어 보세요. 문의 글에는 배송이 늦어진 이유를 묻는 말이 있어야 합니다. 민원 글에는 다음부터 미리 알려 달라는 말이 있어야 합니다. 그러면 두 글의 뜻이 어떻게 다른지 보입니다.

같은 대화의 메시지 상자에 아래 요청을 넣으세요. 두 글을 각각 제목과 본문 네 문장으로 다듬어 줘. 문의 글은 배송이 늦어진 이유를 묻는 말로 끝내 줘. 민원 글은 다음에는 미리 알려 달라는 말로 끝내 줘. 날짜는 처음 적은 대로 유지해 줘. 내가 적지 않은 사정이나 요구는 빼 줘. 완성한 두 글만 보여 줘. 그러면 다듬을 조건이 상자에 보입니다.

요청을 보내세요. 그러면 두 글을 다듬은 답변이 나옵니다.

완성한 두 글을 연습용 상황과 맞춰 읽으세요. 받기로 한 날은 10월 20일이고 실제 도착일은 10월 23일입니다. 사전 연락을 받지 못했다는 내용도 살피세요. 없던 사실이 붙어 있다면 그 문장은 지웁니다.

마지막 답변의 제목과 본문을 개인 메모에 옮겨 두세요. 그러면 문의 글과 민원 글이 메모에 남습니다.